1. Dados que Coletamos

A LUA Educa coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, função (aluno, professor, coordenador)
• Dados de uso: Progresso em disciplinas, resultados de avaliações, perfil VARK
• Dados de interação com IA: Perguntas feitas aos agentes, anotações do aluno
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, timestamps de acesso

2. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento: Dado expressamente no momento do cadastro
• Execução contratual: Necessário para prestação do serviço educacional
• Legítimo interesse: Melhoria da plataforma e experiência do usuário

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Personalizar conteúdo educacional com base no seu perfil de aprendizagem
• Acompanhar progresso acadêmico e gerar relatórios de desempenho
• Melhorar a qualidade dos agentes de IA educacionais
• Comunicar atualizações e novidades da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar dados anonimizados e agregados para fins estatísticos e de pesquisa educacional. Dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura em nuvem (dados criptografados em trânsito e em repouso)
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia TLS 1.3 para comunicação
• Chaves de API armazenadas exclusivamente no servidor
• Sanitização de entradas contra XSS (DOMPurify)
• Dados persistidos localmente no navegador são de uso exclusivo do usuário

6. Armazenamento Local

Algumas informações (progresso de estudo, anotações, preferências) são armazenadas localmente no seu navegador via localStorage para melhor experiência offline. Estes dados não são enviados ao servidor sem sua ação explícita.

7. Retenção de Dados

Dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Menores de Idade

A plataforma é destinada a maiores de 16 anos. Menores de 16 anos devem ter consentimento expresso de seus responsáveis legais, conforme Art. 14 da LGPD.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@luavision.com.br

11. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.